हमारे सभी दोस्तों को ऑनलाइन व्यवसाय का काम करने की आवश्यकता है। चाहे आपके पास कुछ ग्राहक हों या हज़ारों की संभावनाएं आपकी वेबसाइट पर जा रही हों, आप उन्हें कैसे प्राप्त करें और उन्हें ग्राहक में रूपांतरित करें क्या महत्वपूर्ण है यह ग्राहक अधिग्रहण आपके ऑनलाइन व्यवसाय के लिए एक महत्वपूर्ण पहलू बनाता है।
सही ग्राहक अधिग्रहण चैनल का चयन करना, जो बिक्री को संचालित करता है, इसलिए महत्वपूर्ण है। ग्राहक अधिग्रहण प्रक्रिया को समझने की कुंजी यह है कि यह कैसे पहचानें कि आपके संभावित दर्शकों ने चैनल को प्रभावी रूप से कैसे और कैसे सहभागित किया और शामिल किया।
आपके ऑनलाइन व्यवसाय के लिए सर्वोत्तम काम करने वाले ग्राहक अधिग्रहण चैनल बनाने और पहचानने के लिए आपको अच्छी तरह से प्रतिकूल अवश्य होना चाहिए। सोशल मीडिया से लेकर विभिन्न प्रकार के ग्राहक अधिग्रहण चैनल, ईमेल विपणन, गूगल ऐडवर्ड्स से यूट्यूब मार्केटिंग, जो आप लीड्स और ड्राइव बिक्री पैदा करने का लाभ उठा सकते हैं।
आपके ऑनलाइन व्यवसाय को वफादार ग्राहक की आवश्यकता होती है और आपके ग्राहकों की ज़रूरतों की ज़रूरतों के मुताबिक, चैनल उन्हें आकर्षित कर रहा है। लगातार विकसित हो रहे प्रौद्योगिकियों और मोबाइल अनुभव ने ग्राहक को जिस तरह से प्लेटफॉर्म के साथ इंटरैक्ट किया है, बदल गया है।
आपको अपने ग्राहकों को प्राप्त करने के लिए सर्वोत्तम अभ्यास का पालन करना चाहिए। आपके ग्राहक अधिग्रहण प्रक्रिया के सर्वोत्तम चैनलों की पहचान करने से पहले, हम इसमें शामिल प्रक्रिया को बताएंगे:
- नो युअर कस्टमर:हमेशा अपने आप से पूछना है जो आपके लक्षित दर्शकों, अपने व्यवहार और जनसांख्यिकी है क्या है।
- उपयोगकर्ता अनुभव और उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस:ऐसी है कि वह अपने संचार के साथ बातचीत के ग्राहकों को सर्वोत्तम उपयोगकर्ता अनुभव देता है अपनी वेबसाइट लेखा परीक्षा।
- एकजुट प्रतिक्रिया चैनल:अपने ग्राहकों को महत्व देते हैं और उन्हें किसी भी प्रश्न या संकल्प के मामले में प्राथमिकता देते हैं।
यहां हमने कुछ प्रासंगिक चैनलों को चुना है जिन्हें आप एक प्रभावी ग्राहक अधिग्रहण प्रक्रिया शुरू करने के लिए उपयोग करते हैं:
विषयवस्तु का व्यापार
सामग्री राजा है जब यह ग्राहकों को प्राप्त करने की बात आती है यह बड़े पैमाने पर दर्शकों तक पहुंचने का सर्वोत्तम और सबसे लोकप्रिय तरीका है। कंपनियों को ब्लॉग लिखने और उन्हें बड़े पैमाने पर सगाई दर हासिल करने के लिए चैनलों के बीच बाजारबद्ध करना है। सामग्री विपणन आपके ग्राहक को आपके उत्पाद को बेहतर तरीके से समझने में सहायता करता है। यह मूल्य बनाता है जो हर ग्राहक अधिग्रहण चक्र की रीढ़ है।
“सामग्री विपणन प्रासंगिक चैनल है जो आपके संभावित दर्शकों को लक्षित करता है और एक ही समय में आपके मूल्य की समाप्ति को शामिल करता है”
खोज इंजिन अनुकूलन
यदि आप ग्राहक अधिग्रहण की प्रक्रिया में बहुत सारी अनूठी सामग्री का निर्माण कर रहे हैं और यदि आप इसे अनुकूलित करने में सक्षम हैं, तो आप प्रासंगिक सामग्री के लिए खोज करने वाले लाखों संभावित ग्राहकों को आकर्षित कर सकते हैं। खोज इंजन ऑप्टिमाइज़ेशन एक निशुल्क चैनल है जिसके माध्यम से आप लीड्स और ड्राइव बिक्री बढ़ा सकते हैं।
लाखों लोग सामग्री की खोज ऑनलाइन कर रहे हैं और वे अपनी खोज क्वेरी का सबसे अच्छा जवाब खोजने के लिए प्रासंगिक कीवर्ड का उपयोग करते हैं। आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि आप अपनी सामग्री का अनुकूलन कर रहे हैं और एल्गोरिदम के अनुसार काम कर रहे हैं ताकि खोज इंजन में सर्वश्रेष्ठ रैंक किया जा सके।
ईमेल व्यापार
आपके लक्ष्य दर्शकों को संलग्न करने के लिए कुछ अति-मूल्यवान माध्यम के रूप में ईमेल को स्थानांतरित या विस्थापित नहीं किया गया है। यही वजह है कि ईमेल विपणन के माध्यम से उत्पन्न होने वाली ज्यादातर ऑनलाइन कारोबार उच्च गुणवत्ता वाले हैं। लोग मेल पर मौजूद होते हैं और इसका मतलब है कि वे उन सामग्री को अधिक उत्तरदायी होंगे जिन्हें आप उन्हें मेल कर रहे हैं।
चूंकि इंटरनेट को कोई सीमा नहीं है, इसलिए यह स्पष्ट है कि आपका ईमेल संचार दुनिया के किसी भी व्यक्ति तक पहुंच सकता है, यदि आप इसे सही तरीके से लक्षित कर रहे हैं ग्राहकों को आसानी से हासिल करने के लिए यह सही मार्केटिंग चैनल है और यह भी तेज़ है
सामाजिक माध्यम बाजारीकरण
सोशल मीडिया के बारे में “मुंह विपणन शब्द” के लिए एक आधुनिक उपकरण के रूप में सोचें लोग सोशल मीडिया पर ब्रांडों के बारे में बात कर रहे हैं। वे अनुभव साझा कर रहे हैं और प्रतिक्रिया दे रहे हैं आपकी संभावना दर्शकों को लगातार सोशल मीडिया पर मौजूद होते हैं और इसलिए आप सही तरीके से लक्ष्यीकरण के जरिए उनकी रुचि में नल सकते हैं। फेसबुक, ट्विटर और जैसे चैनल। लाखों सक्रिय उपयोगकर्ता हैं, इस प्रकार सोशल मीडिया को सबसे अधिक प्रासंगिक ग्राहक अधिग्रहण चैनल बनाते हैं।
गूगल एडवर्ड
ऐडवर्ड्स दुनिया में सबसे बड़ा ऑनलाइन विज्ञापन नेटवर्क है लाखों ऑनलाइन कारोबार बिक्री बढ़ाने के लिए नए ग्राहकों तक पहुंचने के लिए ऐडवर्ड्स का उपयोग करता है Google ऐडवर्ड्स को इस प्रकार वर्गीकृत किया गया है:
खोज: खोज नेटवर्क भुगतान-प्रति-क्लिक विज्ञापन दर्शाता है खोज में आपको अपने व्यवसाय के संबंधित कीवर्ड के अनुसार बोली लगाने की जरूरत है। यदि कोई व्यक्ति उन खोजशब्दों को खोज इंजन में प्रवेश करता है तो आप अपना विज्ञापन प्रदर्शित कर सकते हैं
प्रदर्शन: यह बैनर स्टाइल विज्ञापनों को दर्शाता है जो Google पार्टनर वेबसाइटों पर दिखाया गया है।
वीडियो: वीडियो विज्ञापन Google द्वारा प्रस्तावित YouTube मार्केटिंग मंच से संदर्भित करता है
